Todas las ventas son finales
Leé atentamente antes de pagar. Por la naturaleza del contenido digital de acceso inmediato y para adultos, no hay reembolsos.
Última actualización: 2 de junio de 2026
No hay reembolsos. Punto.
Una vez que confirmás un pago en Dani Police —ya sea una suscripción VIP, una recarga de saldo, una propina, un PPV, una videocall o un pedido custom— el cargo no se devuelve bajo ningún concepto.
Pagá solo si estás 100% seguro de querer hacerlo. Tomate tu tiempo: el contenido gratis te da una idea clara de qué vas a recibir.
¿Por qué no aceptamos reembolsos?
- ●Contenido digital de acceso inmediato: apenas pagás, el contenido queda disponible y/o consumido. No hay forma técnica de "desverlo" ni de revertir el acceso.
- ●Contenido para adultos +18: según las normas de procesadores de pago y plataformas de adultos, este tipo de ventas son finales por regulación de la industria.
- ●Servicios personalizados: las videocalls y pedidos custom se producen específicamente para vos. Una vez aceptados o entregados, no se pueden reasignar a otro fan.
- ●Naturaleza del trabajo de la creadora: Dani dedica tiempo a producir, transmitir, agendar y entregar contenido. Su trabajo no es reversible.
¿A qué se aplica esta política?
Es importante que tengas claro qué cubre la política. Todos estos pagos son no reembolsables:
Suscripciones VIP
Semanal, mensual, trimestral, semestral o anual. Si cancelás, mantenés acceso hasta el final del período pagado pero no devolvemos plata.
Recargas de saldo
El saldo cargado no se transfiere a tu banco, no se devuelve y no se transfiere a otra cuenta.
Propinas
En lives, posts o chat. Son donaciones voluntarias y no se cancelan después de enviadas.
Posts PPV
Una vez desbloqueado, queda accedido. No hay devolución aunque no lo veas o no te guste.
Videocalls
Una vez confirmada (aceptada por Dani), el saldo queda descontado. Si vos no te conectás, el saldo NO se devuelve.
Pedidos custom
Una vez aceptado por Dani, el saldo se reserva. Si Dani lo entrega, no hay devolución por insatisfacción subjetiva.
Únicas excepciones
Hay 3 situaciones técnicas (no de "no me gustó" o "cambié de opinión") en las que sí devolvemos plata o saldo:
Cobro duplicado por error técnico
Si Flow.cl cobró dos veces la misma operación por un fallo del sistema, devolvemos el cobro extra una vez verificado con Flow.
Pedido custom no entregado en plazo
Si Dani aceptó tu custom y NO lo entrega dentro del plazo acordado (sin avisar ni renegociar), el saldo reservado se libera automáticamente y vuelve a tu balance.
Videocall cancelada por Dani
Si Dani cancela una videocall ya confirmada por motivos suyos (no por vos no presentarte), el saldo se devuelve íntegro a tu balance.
ℹ️ Estas devoluciones vuelven como saldo a tu wallet en la plataforma, no a tu tarjeta. Lo podés usar en otro servicio.
Sobre disputas y contracargos
Si tenés un problema con un cobro, escribinos primero: la mayoría de los casos se resuelven en menos de 48 horas.
Iniciar un contracargo (chargeback) fraudulento con tu banco o tarjeta resulta en:
- Suspensión permanente de tu cuenta.
- Pérdida de todo el saldo, posts PPV desbloqueados y suscripción.
- Acciones legales por incumplimiento de los Términos.
Flow.cl provee evidencia del consumo (fecha, IP, contenido accedido) en cualquier disputa.
Cómo evitar arrepentirte
Antes de pagar cualquier cosa, te recomendamos:
- Mirá el contenido gratis del feed para tener una idea clara del estilo.
- Empezá con el plan más corto (Semanal) si dudás. Te suscribís 1 semana, ves si te gusta y después decidís un plan más largo.
- Recargá solo lo que vas a usar. Si dudás, cargá poco y volvé a recargar después.
- Para custom, sé súper específico en la descripción. Dani te dice precio + plazo ANTES de aceptar el cobro, así te queda claro todo.
Suscripciones recurrentes (cobro automático)
Las suscripciones se renuevan automáticamente. Si no querés que se renueve, tenés que cancelarla antes de la fecha del próximo cobro desde Mi suscripción.
Si te cobraron una renovación y no la querías, no devolvemos el cobro: sos responsable de cancelar a tiempo. Después de cancelar mantenés acceso hasta que termine el período pagado.
¿Tenés un caso técnico (no "cambié de opinión")?
Si creés que tu caso entra en alguna de las excepciones, escribinos con todos los detalles:
diazorellanadaniela@gmail.comRespondemos en menos de 48h
Esta política aplica a todos los servicios de Danipolice SPA, operados desde Santiago, Chile. Al usar la plataforma aceptás estos términos. Para más información leé nuestros Términos y Condiciones.